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            巴塞罗那一LV店被指歧视中国顾客 店员称顾客会转卖

            中国侨网11月26日电 据《欧洲时报》西班牙版微信公众号报道,近日,位于巴塞罗那paseo de Gràcia的Louis Vuitton商店在社交媒体上备受关注,原因是很多客户投诉表示该店员工屡次歧视亚洲顾客。不仅种族歧视,还有同业排斥主义和阶级主义。

             《巴塞罗那都市报》网站截图 《巴塞罗那都市报》网站截图

            《巴塞罗那都市报》报道,在众多的投诉者中还有多名中国人。Wenlong Liu是一位已经在Louis Vuitton商店消费数十年的顾客,他说:“因为我在店里消费了很多,所以一般遇到的问题比其他亚洲人要少。在这里购物的亚洲人,尤其是中国人,总是受到阻碍。”

            Liu解释自己在店里遇到的不愉快经历是在3周前,他说:“我想订购两件夹克和一件运动衫,但店员拒绝了我,说我只能订购一件衣服,并且如果要买更多东西,还需要其他人陪同,使用其他人的名字。柜员这样对我,还是因为我是老顾客,如果换成其他中国人,还会要求他和西班牙朋友一起去,并且要用现金支付才行。”

            此外,Liu表示这家商店的柜员还有阶级主义,他说:“他们会看进店的客人的穿戴、花费了多少钱、来自哪里等等,这是他们确认是否是潜在客户的方式。”Liu表示还有一个细节非常令他愤怒,他说:“如果是中国人的话,他们会认为我们购买后会再去转手卖。”

            去年,Liu就曾投诉这家商店存在“种族主义”,Louis Vuitton的律师还曾就这个问题回复过他。

            还有一名在Louis Vuitton商店内受到过歧视的顾客Yifan Xue表示:“我的家人一直都是Louis Vuitton的粉丝,我母亲有10多年以前他们品牌的手袋,我也几乎有所有他们品牌的衣服。但有一次我想买一个新的收藏品时,我跟店员讲了我想要的型号后,他直接告诉我这不卖给中国人,因为曾经有人想购买后寄回中国进行仿制。”

            除了中国客人对此不满以外,还有一些本地的顾客也是同样对此进行了投诉,很多顾客都已经停止在店内购物,转成网上购物。

            目前,已经有数百名客户在社交媒体上投诉该店对亚洲买家存在歧视行为,店员们认为亚洲买家会将商品再拿去转卖,但他们并没有任何证据证实这一点。

            【编辑:梁异】
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